平台内容更新创作者服务热门专题原创保护健康社区

账号安全

验证码、密码和设备确认信息只服务于你自己的操作

账号安全的第一原则是确认来源。登录、验证或修改设置前先核对当前站点与操作目的,不通过评论、陌生消息或不明外部页面向他人提供验证码、密码和设备确认信息。

登录前后

三个习惯可以减少很多风险

账号安全不需要复杂口号,先把来源、凭据和设备三个环节处理清楚。

来源

操作前先核对域名和页面入口

从站内导航进入账号与服务说明,避免通过陌生评论、二维码或短链接重复输入账号信息。

查看服务入口
凭据

验证码和密码不转交给任何留言者

正常内容讨论不需要索要登录凭据;遇到催促提供验证码的消息应立即停止互动。

查看消息安全
设备

设备确认只在自己发起的操作里完成

如果没有主动登录或修改设置,却收到异常验证提醒,应先检查账号状态而不是直接确认。

查看反馈指引

遇到异常消息时

  1. 不要点击来源不明的登录或验证链接。
  2. 不要回复验证码、密码、证件或支付信息。
  3. 从站内服务入口重新确认账号状态。
  4. 保留必要的页面信息,按安全与反馈指引处理。

公开社区也要保护账号隐私

截图账号问题时遮盖用户名、手机号、邮箱、设备标识等不必要信息。能用问题描述解决的,就不要上传完整个人资料。

阅读隐私保护

帮助

账号安全问答

把常见疑问拆成可执行的步骤,减少来回查找。

账号操作只在自己确认的入口完成

出现异常时,先停止继续输入凭据,再从安全中心和服务中心重新确认处理路径。